Alejandro Ruelas-Gossi Cuando hablamos de innovación, lo primero que se viene a nuestra mente son productos de alta tecnología, en industrias de alto atractivo que giran a alta velocidad. Puesto así, parece haber poca esperanza de innovación en las empresas latinoamericanas, ya que no cuentan con una trayectoria de desarrollo tecnológico ni con los recursos de Investigación y Desarrollo (I&D) necesarios para competir en las grandes ligas.

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Tibal Fisher se hizo rico vendiendo muebles para el hogar baratos y a la moda a los baby boomers. Cuando esa generación empieza a cumplir 60 años, ve una gran oportunidad en productos para consumidores que envejecen. Los focus groups y las encuestas confirman una fuerte demanda de mercado por esos artículos, y a los medios les encanta la idea. Entonces, ¿por qué TF’s NextStage, su nueva línea para consumidores mayores, es un desastre?