
Master en Comportamiento del Consumidor de la Escuela de Negocios de la UAI. Master en Diseño Industrial y Concepción de Productos Universidad Tecnológica de Compiegne, Francia. Licenciado en Diseño P.U.C. y Diplomado en Habilidades Docentes, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, México. Actualmente es alumno del Magíster en Sociología en la PUC
Se desarrolla profesionalmente en Diseño e Innovación en empresas e instituciones nacionales e internacionales, participando en proyectos de investigación y desarrollo (Fondef), pasantías de perfeccionamiento profesional en el extranjero (Alfa Romeo, Italia y VIA, Francia) y como consultor en la incorporación del diseño como una herramienta para la competitividad.
Actualmente desarrolla consultorías en temas de diseño, innovación, consumo y comunicación de proyectos, es socio y gestor del proyecto WatchPeopleDo y además es Docente en la Facultad de Ingeniería y Ciencias de la UAI, coordinador y responsable de la puesta en marcha del Minor en Diseño y de los cursos de Taller de Diseño en Ingeniería y Presentación de Proyectos
Conoce todo acerca de la estrategia empresarial que piensa en el diseño. No te pierdas la conversación con un experto en Design Thinking.
18:01:01: Javier Traslaviña M. Se ha conectado
18:01:01: Javier Traslaviña M.:Hola!
18:01:01: Javier Traslaviña M.:Está Verónica Martinez?
18:01:01: Javier Traslaviña M.:Veritoml?
18:01:01: Javier Traslaviña M. Se ha desconectado
18:01:01: Javier Traslaviña M. Se ha conectado
18:01:01: Javier Traslaviña M. Se ha desconectado
18:01:01: veritoml:hola!
18:01:01: Javier Traslaviña M. Se ha conectado
18:01:01: Javier Traslaviña M.:Hola Veronica!
18:01:01: Javier Traslaviña M.:Estamos ok parece...
18:01:01: Javier Traslaviña M.:me costó recuperar mi clave. Nos vemos (leemos) entonces a las 17:30?
18:01:01: Javier Traslaviña M.:Estamos entonces (vi tu correo). Nos leemos!
18:01:01: Javier Traslaviña M. Se ha desconectado
18:01:01: veritoml:si, a las 17:30!
18:01:01: veritoml:gracias!
18:01:01: Andrés Carrizo Se ha conectado
18:01:01: Javier Traslaviña M. Se ha conectado
18:01:01: Andrés Carrizo Se ha desconectado
18:01:01: veritoml:Hola Javier
18:01:01: veritoml:esperemos 5 minutos para comenzar
18:01:01: Javier Traslaviña M.:Hola Veronica!
18:01:01: veritoml:te parece?
18:01:01: Javier Traslaviña M.:No hay problema. Yo espero
18:01:01: veritoml:ya que al parecer lo usuarios están un poco atrasados
18:01:01: veritoml:gracias!
18:01:01: nathalie Se ha conectado
18:01:01: IsmaelGuerra Se ha conectado
18:01:02: Andrés Carrizo Se ha conectado
18:01:02: IsmaelGuerra:Gusto en saludarlo nuevamente señor Traslaviña
18:01:02: veritoml:Buenas tardes a todos
18:01:02: IsmaelGuerra:Saludos a todos los presentes
18:01:02: veritoml:gracias por participar en el chat de innovación a todos
18:01:02: Javier Traslaviña M.:Hola a [email protected]
18:01:02: Javier Traslaviña M.:Gracias por lo de "señor" ;-)
18:01:02: IsmaelGuerra:jajaja
18:01:02: Andrea Truffello Se ha conectado
18:01:02: Javier Traslaviña M.:Hola Andrea!
18:01:02: veritoml:Para comenzar
18:01:02: Andrea Truffello:Hola Javier
18:01:02: Javier Traslaviña M.:¿Comenzamos con una pregunta?
18:01:02: IsmaelGuerra:supongo que recomienda el taller de DT que impartira la UAI, conoces sus detalles
18:01:02: IsmaelGuerra:?
18:01:02: Javier Traslaviña M.:Por supuesto que lo recomiendo!
18:01:02: Raúl PAredes Santibañez Se ha conectado
18:01:02: Javier Traslaviña M.:Soy el director académico y hemos preparado un curso estupendo
18:01:02: IsmaelGuerra:genial
18:01:02: Javier Traslaviña M.:Taller en realidad...(importante distinción!)
18:01:02: veritoml:nos puedes contar
18:01:02: Andrés Carrizo Se ha desconectado
18:01:02: Andrés Carrizo Se ha conectado
18:01:02: Javier Traslaviña M.:Respecto al taller?
18:01:02: Raúl PAredes Santibañez:Cual seria la diferencia entre curso y taller?
18:01:02: Javier Traslaviña M.:Lo hemos llamado taller para hacerlo aplicado y que se salga del formato "seminario" tradicional..
18:01:02: veritoml:perfecto
18:01:02: Javier Traslaviña M.:Tendremos 3 horas de "inducción" y otras 3 de aplicación
18:01:02: veritoml:y cuáles deberían ser lso resultados
18:01:02: Andrea Truffello:A mi me gustaría saber después cuáles es la estrategia empresarial que piensa en el diseño como algo fundamental y cómo se lleva ala práctica
18:01:02: veritoml:para quienes tomen este taller
18:01:02: Javier Traslaviña M.:Básicamente entrenamiento para innovar
18:01:02: Javier Traslaviña M.:si bien trabajaremos sobre un tema específico la idea es que a lo largo de las sesiones podamos entrenar habilidades
18:01:02: Javier Traslaviña M.:Hola Andrea!
18:01:02: Javier Traslaviña M.:El diseño como estrategia es lo mismo que para innovación...
18:01:02: Javier Traslaviña M.:es decir...
18:01:02: Javier Traslaviña M.:mientras más convencida esté la organización que es un MEDIO y no un fin..
18:01:02: Javier Traslaviña M.:mejores resultados
18:01:02: IsmaelGuerra:entiendo, genial
18:01:03: Javier Traslaviña M.:Muy importante que el diseño no se limite SOLO a lo estético
18:01:03: veritoml:y en chile, qué crees que falta en el área del diseño
18:01:03: veritoml:sólo se límita a lo estético??
18:01:03: veritoml:o a lo funcional?
18:01:03: IsmaelGuerra:(siempre he pensado en que el diseño es algo mas que lo estético)
18:01:03: Andrea Truffello:y cómo se hace para que los diseñadores dejen de ser tratados como los artistas que se preocupan de lo estético a formar parte del proceso de innoavación
18:01:03: Javier Traslaviña M.:Fundamental que las escuelas de diseño no se limiten solo al ámbito artistico
18:01:03: Andrea Truffello Se ha conectado
18:01:03: Andrea Truffello:es verdad y desde la empresa?
18:01:03: Javier Traslaviña M.:Que la empresa entienda que si deja a sus diseñadores
18:01:03: Javier Traslaviña M.:sólo diseñando "cosas"...está mal gastando recursos
18:01:03: Javier Traslaviña M.:y que el diseño SIEMPRE es inversión
18:01:03: Dario Se ha conectado
18:01:03: Dario Se ha desconectado
18:01:03: Javier Traslaviña M.:Estamos en un proceso muy interesante de transformación del rol del diseño
18:01:03: Javier Traslaviña M.:y donde las Escuelas de Diseño se transforman o les veo un dificil camino
18:01:03: veritoml:cómo las empresas pueden sacar partido a sus diseñadores?
18:01:03: Javier Traslaviña M.:Por esto decimos que es mucho más que "una silla bonita"
18:01:03: IsmaelGuerra:creo que también es importante dejar de organizar seminarios para diseñadores creo que hay que organizar seminarios para nuestros clientes y usuarios, lograr que entiendan el beneficio del diseño
18:01:03: IsmaelGuerra:en la empresa
18:01:03: veritoml:lo digo por el tema que ya son diseñadores que llevan años sólo diseñando
18:01:03: Javier Traslaviña M.:Fundamentalmente integrándolos a los procesos de innovación!
18:01:03: Javier Traslaviña M.:Buena observacion Ismael!
18:01:04: Javier Traslaviña M.:Precisamente ese es un problema de las escuelas de diseño....
18:01:04: Javier Traslaviña M.:que organizamos durante mucho tiempo sólo seminarios donde van diseñadores...
18:01:04: Javier Traslaviña M.:y no se conectan con la empresa
18:01:04: IsmaelGuerra:así es
18:01:04: Javier Traslaviña M.:dije organizamos porque desde una escuela de diseño se hace dificil conversar
18:01:04: Javier Traslaviña M.:(estuve muchos años en ello)
18:01:04: IsmaelGuerra:ok
18:01:04: Javier Traslaviña M.:Muy importante que la actividad que se desarrolle convoque a todos los interesados!
18:01:04: veritoml:porqué es difícil convesar desde una escuela de diseño?
18:01:04: Javier Traslaviña M.:porque tendemos a mirarnos el ombligo!
18:01:04: veritoml:jajaja
18:01:04: IsmaelGuerra:creo que hay que incluir en los planes y procesos de negocios la palabra "diseño"
18:01:04: Javier Traslaviña M.:la idea es que podamos integrar el diseño a los negocios! y eso se logra sólo con MULTIDISCIPLINA
18:01:04: Javier Traslaviña M.:Hoy tenemos una estupenda oportunidad de hacerlo!
18:01:04: IsmaelGuerra:el marketing la publicidad y los costos estan bien arraigados pero no se ve en ninguna parte el diseño como medio de innovación
18:01:04: Javier Traslaviña M.:Depende de la Universidad y del programa...cada día veo más interesados en integrar el diseño a los planes de negocio e ingeniería
18:01:04: Javier Traslaviña M.:muy bueno para todos....muy bueno para el país!
18:01:04: veritoml:nos puedes contar cómo es posible aplicar el design thinking
18:01:04: Javier Traslaviña M.:Si lo diseñadores nos conectamos donde están pasando las cosas y somos claros en nuestra oferta...funciona!
18:01:05: veritoml:en la formación universitaria y en las empresas
18:01:05: Javier Traslaviña M.:Donde sea que se esté hablando de Innovación...
18:01:05: Javier Traslaviña M.:el proceso de diseño
18:01:05: Javier Traslaviña M.:y la manera de pensar y resolver problemas
18:01:05: Javier Traslaviña M.:será clave!
18:01:05: IsmaelGuerra:eso dependera de como la escuela de diseño eduque a su alumno
18:01:05: nathalie:y en las escuelas de diseño crees que se este aplicando de la forma correcta la innovación?
18:01:05: Javier Traslaviña M.:por lo tanto el desafío es integrar equipos de innovación de alto desempeño que tengas metas claras y visión estratégica...
18:01:05: Javier Traslaviña M.:lo mismo para el diseño y los diseñadores
18:01:05: Javier Traslaviña M.:Hola Nathalie!
18:01:05: Javier Traslaviña M.:Yo creo que en una pocas si..
18:01:05: IsmaelGuerra:son bien pocas
18:01:05: Javier Traslaviña M.:hay otras que se siguen quedando en el paradigma de hace 60 años
18:01:05: nathalie:como cuales? puedes dar ejemplos?
18:01:06: Javier Traslaviña M.:A mi me gusta mucho lo que ha hecho DuocUC con su Escuela de Diseño...
18:01:06: IsmaelGuerra:hablamos industrial o gráfico?
18:01:06: Javier Traslaviña M.:trabajé en ella y el proyecto es serio y muy enfocado a esta realidad
18:01:06: Javier Traslaviña M.:Yo me refiero a las dos especialidades
18:01:06: IsmaelGuerra:ya
18:01:06: veritoml:El design thinking, incluye a los diseñadores en el proceso de la innovación
18:01:06: Javier Traslaviña M.:Es importante que podamos seguir trabajando en posicionar el diseño como se merece...
18:01:06: veritoml:tu crees que es poruqe el diseño comenzó a quedarse a atrás respecto a otras áreas
18:01:06: Javier Traslaviña M.:El design thinking ES el proceso de Diseño llevado a procesos de innovación
18:01:06: veritoml:ya que se dedico sólo a un tema estético
18:01:06: veritoml Se ha desconectado
18:01:06: Javier Traslaviña M.:Yo creo que es precisamente una forma de diferenciar el diseño "solamente estético" de aquello que es más util a los negocios...
18:01:06: Javier Traslaviña M.:una manera de resolver un problema con foco en las personas
18:01:06: Javier Traslaviña M.:En este sentido el diseño es para todos!
18:01:06: Javier Traslaviña M.:Concepto + Prácticas + Factibilidad + Negocio
18:01:06: Javier Traslaviña M.:Hay algun diseñador en el chat?
18:01:06: IsmaelGuerra:Diseño enfocado y hecho desde las personas
18:01:07: IsmaelGuerra:IDEO habla de eso
18:01:07: Javier Traslaviña M.:Precisamente...
18:01:07: IsmaelGuerra:si yo
18:01:07: Andrés Carrizo:yo soy diseñador!
18:01:07: Javier Traslaviña M.:Les hace sentido este tema?
18:01:07: IsmaelGuerra:si
18:01:07: Javier Traslaviña M.:Super...
18:01:07: Javier Traslaviña M.:hay empresas esperandolos!
18:01:07: Javier Traslaviña M.:(sin acentos)
18:01:07: Javier Traslaviña M.:Andres?
18:01:08: IsmaelGuerra:el tema es como hacer entender a esas empresas
18:01:08: nathalie:yo apunto de ser diseñadora :)
18:01:08: IsmaelGuerra:sobre la aplicación de DT
18:01:08: Javier Traslaviña M.:Es que las empresas tienen distintas etapas de maduración....
18:01:08: nathalie:queria apuntar a lo que mencionaIsmael, que tan receptivas estan las empresas
18:01:08: nathalie:al tema de incluir a los diseñadores en los procesos
18:01:08: Javier Traslaviña M.:Muy receptivas!
18:01:08: Javier Traslaviña M.:Yo hago un "apostolado" importante y SIEMPRE recibo muy buen feedback
18:01:08: Javier Traslaviña M.:Hablo de los MAster en la UAI (por ejemplo)
18:01:08: Javier Traslaviña M.:o en las consultorías...
18:01:08: Javier Traslaviña M.:En algunas empresas es más fácil de explicar que en otras pero depende del estado de maduración en que se encuentren respecto de la innovación
18:01:08: Javier Traslaviña M.:Nathalie?
18:01:09: Javier Traslaviña M.:Estás haciendo tu título?
18:01:09: nathalie:sí, en eso estoy
18:01:09: Javier Traslaviña M.:Y cual es el tema?
18:01:10: Javier Traslaviña M.:Sería un buen camino para conectarte con alguna empresa interesada?
18:01:10: veritoml Se ha conectado
18:01:42: veritoml:pero, en lo personal creo que en Chile a las empresas aúnles flata por arriescarge a innovar
18:01:54: veritoml:cómo que les interesa comprar una innovación hecha
18:01:59: nathalie:la idea esta enfocada al area del turismo, ampliar la información acerca de los destinos que existen en regiones
18:02:00: Javier Traslaviña M.:Claro que si....pero por eso es una buena oportunidad
18:02:07: Andrea Truffello:pero como se hace para que todas las empresas, sin importar el nivel de maduración que tengan, entiendan la importancia?
18:02:09: veritoml:como si se pudieran comprar en un bazar
18:02:42: Javier Traslaviña M.:Andrea:Primero formando personas...
18:02:59: Andrea Truffello Se ha desconectado
18:03:10: Javier Traslaviña M.:Mostrando que el mundo está cambiando....muy importante aunque parezca cliché
18:03:31: Javier Traslaviña M.:Nathalie...el tema turismo es un terreno CLAVE!
18:04:01: Javier Traslaviña M.:Acabo de dar un seminario en La Serena con Prochile sobre productos gourmet que tocan el tema turismo...
18:04:17: Javier Traslaviña M.:Puras oportunidades!
18:05:18: IsmaelGuerra:¿cómo definiriamos a que el diseño es mas que una silla bonita?
18:05:51: Javier Traslaviña M.:Concepto + Prácticas + Factibilidad + Negocio
18:05:52: IsmaelGuerra:cómo para explicar a alguién que no tiene idea de diseño
18:05:54: Javier Traslaviña M.:Así...
18:06:24: IsmaelGuerra:me hare una polera con eso
18:06:25: Javier Traslaviña M.:El tema es explicar CÓMO el diseño es capaz de aportar en la definición de..
18:06:29: IsmaelGuerra:jeje
18:06:40: Javier Traslaviña M.:Tu oferta de valor
18:06:45: IsmaelGuerra:claro
18:06:49: Javier Traslaviña M.:Tu relación con el consumidor
18:07:01: Javier Traslaviña M.:La definición del consumidor
18:07:09: Javier Traslaviña M.:Consumidor=cliente=persona
18:07:40: Javier Traslaviña M.:Ismael...dale vuelta a esas cuatro ideas....
18:08:01: veritoml:y nos puedes explicar un poco más a los no diseñadores jajaja
18:08:03: Javier Traslaviña M.:verás como se aclara todo para quien ve el diseño sólo cómo un OUTPUT
18:08:10: IsmaelGuerra:estoy organizando charlas para emprendedores, quiero que desde el principio introduzcan el Design Thinking
18:08:28: Javier Traslaviña M.:Me alegro! un buen foco y muy buen desafío
18:08:45: Javier Traslaviña M.:Prácticas= Lo que hacen las personas
18:09:05: Javier Traslaviña M.:Concepto=Entender que una "cosa" también significa algo para alguien
18:09:07: IsmaelGuerra:la idea es que "educar" para que sea parte de su "cultura" aplicar diseño
18:09:10: IsmaelGuerra:e innovar
18:09:25: Javier Traslaviña M.:Factibilidad= Tener certeza que DEBE ser real y factible productivamente
18:09:47: Javier Traslaviña M.:Negocio= Rentabilidad social + Rentabilidad económica!
18:10:06: Javier Traslaviña M.:Veronica?....claro?
18:10:07: IsmaelGuerra:(que bueno que las definas)
18:10:28: veritoml:si
18:10:28: Javier Traslaviña M.:Esto es CLAVE de explicar....
18:10:31: veritoml:gracias
18:11:42: IsmaelGuerra:y clave de entender. gracias
18:11:53: Javier Traslaviña M.:Alguna pregunta?
18:12:14: veritoml:a mi me gustaría saber
18:12:32: veritoml:cómo la innovación
18:12:43: veritoml:en una empresa puede partir por parte del diseñador
18:13:08: veritoml:y no que la empresale pida otras cosas
18:13:24: Javier Traslaviña M.:Buena pregunta!
18:13:52: Javier Traslaviña M.:Depende mucho del tipo de empresa y del entendimiento que esta tenga del diseño y sus potencialidades
18:14:09: Javier Traslaviña M.:Es labor también del diseñador explicarlas
18:14:36: veritoml:sí, lo digo sobretodo por lo diseñadores que llevan haciendo sólo su parte estetica
18:14:55: veritoml:y no han innovado ni participado
18:15:07: Javier Traslaviña M.:es que en eso el diseñador debe invertir tiempo
18:15:13: Javier Traslaviña M.:en formarse también
18:15:25: Javier Traslaviña M.:y si le falta la mirada de negocio...
18:15:30: veritoml:sí, no hay que quedarse con los conocimientos universitarios
18:15:36: Javier Traslaviña M.:eso!
18:15:41: veritoml:hay que profundizarlos
18:15:55: Javier Traslaviña M.:y elegir muy bien DONDE se estudia
18:16:00: IsmaelGuerra:eso pienso yo pero los post grados valen $
18:16:11: Javier Traslaviña M.:No hablo sólo de postgrados
18:16:23: Javier Traslaviña M.:puede ser también EXPERIENCIA
18:16:28: IsmaelGuerra:claro
18:16:37: Javier Traslaviña M.:Experiencia en Emprender
18:17:09: Javier Traslaviña M.:Si un diseñador no ha tratado de armar un negocio más allá del producto....
18:17:28: Javier Traslaviña M.:le falta una "patita"
18:17:38: IsmaelGuerra:la mayoría de los diseñadores busca egresar de la escuela y entrar a una agencia de publicidad o de diseño
18:18:01: Javier Traslaviña M.:Claro...y no es lo único!
18:18:19: IsmaelGuerra:pero el camino del emprender se ve mas difícil
18:18:53: Javier Traslaviña M.:siempre es más dificil..pero así es...
18:19:10: IsmaelGuerra:aparte la oferta laboral para los diseñadores no es muy buena, y la mayoría no pide diseñadores sino gente que mueva programas
18:19:54: Javier Traslaviña M.:es cierto...por eso hay que saber elegir bien donde se estudia
18:20:04: nathalie:si eso es verdad ven al diseñador como para ejecutar, no para crear proyectos o propuestas
18:21:30: IsmaelGuerra:Que empresas que no sean de diseño , integran a un equipo de diseño o algún diseñador en su equipo, Conoces algunas? (en Chile)
18:22:17: Javier Traslaviña M.:Si claro!
18:22:27: Javier Traslaviña M.:Casa Ideas
18:22:52: Javier Traslaviña M.:HUnter Douglas
18:22:56: Javier Traslaviña M.:Varias!
18:23:25: veritoml:Estamos llegando al final del chat,
18:23:30: Javier Traslaviña M.:Precisamente esa es LA pregunta que hay que hacerse como diseñador..
18:23:36: veritoml:si tienen una última pregunta
18:23:39: Javier Traslaviña M.:Que empresas están integrando diseñadores
18:23:50: Javier Traslaviña M.:...gracias!
18:24:05: IsmaelGuerra:ok
18:24:15: Javier Traslaviña M.:buena la conversa
18:24:22: Javier Traslaviña M.:y muchas gracias a todos los que participaron
18:24:44: IsmaelGuerra:gracias, por su tiempo
18:24:46: IsmaelGuerra:a todos
18:24:48: veritoml:Gracias a ti por participar Javier
18:24:57: Javier Traslaviña M.:Encantado! Gracias por la invitación.
18:25:05: veritoml:por tu tiempo y tus ganas de participar
18:25:09: veritoml:1gracias a ti
18:25:15: Javier Traslaviña M.:Hasta pronto!
18:25:19: nathalie:chau gracias