Los elementos para crear y mantener una cultura de innovación

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Nombre: Carlos Osorio
Curriculum:

Carlos A. Osorio es profesor y director del Master de Innovación de la U. Adolfo Ibañez. Ha sido investigador del Media Lab del MIT y otros centros de investigación en EEUU y Europa. Su trabajo se focaliza en estrategias y procesos de innovación y desarrollo tecnológico, en los que cuenta con más de una veintena de publicaciones. Ha asesorado empresas en EEUU, Europa y Chile en sectores financieros, recursos naturales, biotecnología, medios, minería y energía, incluyendo algunas Fortune 100. Es Ingeniero Industrial de la U. de Chile, y obtuvo un PhD en Tecnología, Gestión y Estrategia y un Master en Política Tecnológica becado por el MIT, y un Master en Políticas Públicas en la U. de Harvard.

Próximos chats

Format: 2010-11-11T18

 Conoce todos los elementos necesarios para crear y mantener una cultura de innovación, tanto a nivel personal como en las organizaciones. No te pierdas los pasos básicos explicados por un experto. 

17:09:35: carlos.osorio:Estamos OK
17:09:35: carlos.osorio:Verito-Mi ;)
17:09:35: veritoml:Hola Carlos
17:09:35: carlos.osorio:SUper...me lees
17:09:35: veritoml:sí, estamos ok
17:09:35: veritoml:si perfecto.
17:09:35: carlos.osorio::)  Buenisimo
17:09:35: carlos.osorio:Hablamos + tarde entones
17:09:35: veritoml:si, a las 17:30
17:09:35: veritoml:saludos
17:09:35: carlos.osorio:Salu2
17:09:35: carlos.osorio Se ha desconectado
17:09:35: veritoml Se ha desconectado
17:09:35: Tiare Rivera Se ha conectado
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17:09:35: Tiare Rivera Se ha conectado
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17:09:35: Tiare Rivera Se ha conectado
17:09:35: carla2000 Se ha conectado
17:09:35: carla2000 Se ha desconectado
17:09:35: veritoml Se ha conectado
17:09:39: carlos.osorio Se ha conectado
17:10:00: carlos.osorio:Hola!
17:15:49: dci_000 Se ha conectado
17:16:00: dci_000:hola
17:16:10: dci_000:hola
17:16:11: dci_000:a todos
17:17:37: veritoml:Hola a todos!
17:17:48: veritoml:esperemos hasta las 17:30
17:18:05: veritoml:para comenzar el chat y esperar a otros usuarios
17:18:09: veritoml:gracias!
17:19:05: Tiare Rivera:¡Hola a todos!
17:29:14: Dario Se ha conectado
17:29:33: Andrea Truffello Se ha conectado
17:29:44: Dario:hola
17:29:48: Andrea Truffello:Hola!!!!
17:29:57: Tiare Rivera:Hola!
17:30:16: dci_000:estamos ok
17:31:00: carlos.osorio Se ha conectado
17:31:09: carlos.osorio:Como van?
17:31:17: dci_000:bien carlos y tu ?
17:31:25: Tiare Rivera:muy bien gracias Carlos
17:31:32: Dario:bien también por acá
17:31:35: carlos.osorio:Bene...muerto de sueño. Aqui son las 10:30pm
17:31:42: dci_000:por aca de la IX region
17:31:47: veritoml:Buenas tardes a todos!
17:31:59: veritoml:gracias por participar enn el chat de Innovación.cl
17:32:13: veritoml:en especial de agradecemos a Carlos por participar
17:32:17: carlos.osorio:Buenas!..Verito...y el cafe?
17:32:19: carlos.osorio::)
17:32:44: veritoml Se ha conectado
17:32:44: veritoml:jaja ya viene el café...
17:32:50: carlos.osorio:Feliz...sorry por la seman pasada...no hubo manera de conectarse y by-pasear el firewall
17:32:53: joseia Se ha conectado
17:33:09: dci_000:donde estas carlos?
17:33:11: veritoml:no hay problema, son cosas que pasan
17:33:16: dci_000:vi en tu face que estas fuera
17:33:19: carlos.osorio:San Sebastian, España
17:33:47: Dario Se ha conectado
17:33:47: Dario:que envidia, yo en el gris santiago
17:33:53: carlos.osorio Se ha conectado
17:33:53: carlos.osorio:Bueno...comenzamos?
17:33:57: dci_000:sii
17:33:59: Tiare Rivera:siii
17:34:05: carlos.osorio:Okis...
17:34:23: veritoml:para coemnzar
17:34:39: veritoml:cuáles crees tu que son los pasos fundamentales
17:34:44: carlos.osorio:dale Vero?
17:34:49: dci_000:yo sigo
17:34:55: veritoml:para crear cultura de innovación?
17:35:01: carlos.osorio:hehehe...
17:35:06: carlos.osorio:Si tuviera que ponerle nombre a esta Chat sería algo así como:
17:35:34: carlos.osorio:Si quiere crear una Cultura de Innovación...no invierta en crearla
17:35:53: carlos.osorio Se ha desconectado
17:36:13: dci_000:se fue carlos
17:36:26: carlos.osorio Se ha conectado
17:36:29: veritoml:se debe haber caído
17:36:31: carlos.osorio:Ahora re vuelta
17:36:38: carlos.osorio:Hay N
17:36:42: veritoml:sólo un lapso
17:36:46: dci_000:ok
17:37:03: veritoml:continuemos
17:37:16: carlos.osorio:Es impresionante como -en innovación- el sentido comun juega malas pasadas...y con el tema de cultura de innovacion sucede lo mismo
17:37:21: veritoml:porque dices que no hay que invetir en crear cultura de innovación?
17:37:30: veritoml:porqué?
17:37:50: carlos.osorio:A ver...qué se les viene en mente cuando alguien dice que hay que "Crear una CUltura de Innovación" en la empresa?
17:38:05: Tiare Rivera:empezar a cambiar desde uno mismo
17:38:14: carlos.osorio:Dale doble click a eso Tiare
17:38:15: Tiare Rivera:para motivar al resto
17:38:27: carlos.osorio:Cómo sería eso de cambiar uno mismo?
17:38:37: dci_000:ideas de inovacion desde una base efectiva
17:38:38: Mirandacristian Se ha conectado
17:38:49: epizarro Se ha conectado
17:38:53: carlos.osorio:"que es una base efectiva"?
17:39:32: carlos.osorio:Existe 4 pilares a una estrategia corporativa de innovacion
17:39:40: carlos.osorio:1. Procesos
17:39:40: Mirandacristian:Hola Charles. Haber si te puedo ayudar un poco
17:39:40: Dario:que los gerentes se convezan de la importancia de la innovación, si no es dificil crear esa cultura
17:39:54: carlos.osorio Se ha conectado
17:39:54: carlos.osorio:2. Organizacion
17:39:57: carlos.osorio:3. Gestion
17:40:00: carlos.osorio: y 4 Cultura
17:40:27: dci_000:¿Por qué la innovación no siempre se traduce en mejores resultados para la empresa?
17:40:49: carlos.osorio Se ha conectado
17:40:49: carlos.osorio:vamos por parte dci_000
17:40:57: Mirandacristian Se ha desconectado
17:41:04: dci_000:ok
17:41:05: carlos.osorio:el problema con "invertir en cultura" directo
17:41:07: carlos.osorio:es que
17:41:16: carlos.osorio:hay que quebrar dos fuentes de invercia:
17:41:25: Mirandacristian Se ha conectado
17:41:35: carlos.osorio:la de pensamiento (o cognitiva) y la de funcionamiento (o de accion)
17:41:57: carlos.osorio:Por esto los procesos de "cambio cultural" de innovación son como agua de las carmelitas
17:42:15: carlos.osorio:ejemplo: ¿Qué pasa cuando le dices a alguien que tiene que pensar distinto?
17:42:27: Mirandacristian:te miran raro
17:42:29: Mirandacristian Se ha desconectado
17:42:29: dci_000:se crea controversia
17:42:35: Tiare Rivera:se oponen
17:42:37: dci_000:discusion
17:42:38: Mirandacristian Se ha conectado
17:42:41: Tiare Rivera:porque los fuerzas?
17:42:45: joseia:les da miedo
17:42:48: Andrea Truffello:creo que les hace sentido pero luego no cambian el hábito
17:43:16: carlos.osorio:y...en el peor de los casos piensa distinto por un ratito, pero despues sigue pensando igual que antes
17:43:36: Mirandacristian Se ha desconectado
17:43:41: carlos.osorio:es MUY DIFICIL cambiar la cultura de una empresa, hacia una cultura de innovación afectando la cultura
17:43:42: Mirandacristian Se ha conectado
17:43:50: carlos.osorio Se ha conectado
17:43:50: carlos.osorio:por eso...
17:43:58: Mirandacristian Se ha desconectado
17:44:03: carlos.osorio:además...
17:44:03: Mirandacristian Se ha conectado
17:44:18: Mirandacristian Se ha desconectado
17:44:26: Mirandacristian Se ha conectado
17:44:32: Mirandacristian Se ha desconectado
17:44:36: carlos.osorio:a la gente no siempre le gusta que le digan "piensa distinto" porque eso lleva consigo un mensaje tácito: "has estado pensando mal"
17:44:39: carlos.osorio:me siguen?
17:44:42: Mirandacristian Se ha conectado
17:44:51: dci_000:siip
17:44:53: carlos.osorio:Cristian...problemas de conexion?
17:44:54: Dario:perfecto
17:44:57: Mirandacristian:yes
17:44:57: Mirandacristian Se ha desconectado
17:44:58: Tiare Rivera:si
17:45:05: carlos.osorio:Y con esto...se crean barreras
17:45:05: Mirandacristian Se ha conectado
17:45:12: Mirandacristian Se ha desconectado
17:45:19: carlos.osorio:y estas barreras son las más dificiles de romper
17:45:22: Mirandacristian Se ha conectado
17:45:23: carlos.osorio:entonces...
17:45:29: Mirandacristian Se ha desconectado
17:45:36: carlos.osorio:No empiecen por Cambio Cultural
17:46:05: carlos.osorio:Sino traten de cambiar como la gente "hace las cosas"
17:46:35: dci_000:ok
17:46:37: dci_000:entendido
17:46:38: carlos.osorio:Cuando cambiamos los procesos (las herramientas que se usan para hacer innovacion)
17:46:59: carlos.osorio:esto necesariamente requiere que los equipos comiencen a organizarse de manera distinta
17:47:12: carlos.osorio:ademas, requiere que gestionen sus recursos de manera distinta...
17:47:39: carlos.osorio:y todos estos cambios (procesos, organizacion y gestion) comienzan a cambiar como la gente piensa (su cultura)
17:48:04: carlos.osorio:...todo eso sin necesidad de hablar de cambio cultural
17:48:32: carlos.osorio:Miren...hay muchos temas contraintuitivos en innovacion...y aqui es un tema:
17:49:00: carlos.osorio:la gente piensa que se ahorra tiempo cuando va "directo al grano"...sin embargo en innovacion ir "directo al grano" no funciona
17:49:41: dci_000:es mejor dar vueltas y vueltas
17:49:46: carlos.osorio:para generar un cambio que DURE hay que crear esa cultura, como el resultado de un proceso de transformacion
17:50:08: carlos.osorio:Preguntas?
17:50:33: dci_000 Se ha conectado
17:50:33: dci_000:la que hice yo denante
17:50:40: valeleni Se ha conectado
17:50:51: dci_000:¿Por qué la innovación no siempre se traduce en mejores resultados para la empresa?
17:51:19: carlos.osorio:Siempre debiera traducirse en resultados para la empresa
17:51:46: valeleni Se ha conectado
17:51:46: valeleni:carlos: Yo tengo una empresa de diseño, el año pasado salimos como jovenes lideres
17:51:57: Andrea Truffello:en la práctica cómo se hace ese cambio, con qué se comienza y con qué se sigue?
17:51:57: valeleni:pero en chile no hay oportunidades
17:52:05: valeleni:para crear emprendimientos de diseño
17:52:06: carlos.osorio:Cuando no se traduce en resultados, es porque la manera de hacer innovacion es ineficiente
17:52:48: carlos.osorio:Sorry...pero eso de que "No hay oportunidades para hacer..." parte por la cabeza de uno
17:53:29: dci_000 Se ha conectado
17:53:29: dci_000:hay que buscalas
17:53:35: carlos.osorio:Andrea...esos cambios toman N tiempo...sobretodo dependiendo del tamaño de la empresa
17:54:18: Tiare Rivera:Yo quiero crear un sistema de divulgación científica escolar con colaboraciones ciudadanas. Es decir, todo es innovacion
17:54:19: carlos.osorio:Tampoco hay q buscarlas
17:54:25: carlos.osorio:hay que CREARLAS
17:54:29: Tiare Rivera:Partiría de cero
17:54:40: dci_000:eso es innovar
17:55:01: Tiare Rivera:y ya llevo una labor online hace 2 años
17:55:24: carlos.osorio Se ha conectado
17:55:24: carlos.osorio:Miren...
17:55:26: Tiare Rivera:ahora justamente, la meta final es llegar a la cultura cientifica
17:55:45: carlos.osorio Se ha conectado
17:55:45: carlos.osorio:parte del tema de cultura parte por cachar qué hacer y que no
17:56:32: dci_000:¿Qué diferencia existe entre innovación incremental e innovación radical?
17:56:33: carlos.osorio:que SI hay que hacer: definir en qué trabajaremos en términos de algo a solucionar, y NO en torno a una idea (qué implemetar)
17:57:43: diegov Se ha conectado
17:58:01: carlos.osorio:dci esa discusión tiene como 20 años...Lee Henderson, R. and K. Clark (1990). "Architectural Innovation: The Reconfiguration of Existing Product Technologies and the Failure of Established Firms."
17:58:16: carlos.osorio:en el JOurnal Administrative Sciences Quarterly
17:58:19: dci_000:ok
17:58:31: dci_000:siempre he tenido esa duda
17:58:39: carlos.osorio:y solo pa sacarte curiosidad...no son dos extremos de un continuo
17:59:05: carlos.osorio:hay 4 tipos de innovacion: incremental, radical, arquitectonica y moduar
17:59:06: carlos.osorio:modular
17:59:15: carlos.osorio:ok...volviendo a Cultura
17:59:18: carlos.osorio:miren...
17:59:31: carlos.osorio:todas las empresas quieren desarrollar una cultura de innovacion...
17:59:34: carlos.osorio:pero:
17:59:38: carlos.osorio:- No quieren fallar
17:59:46: carlos.osorio:- Quieren ahorrarse lucas
18:00:01: diegov:todos podemos preguntar?
18:00:07: carlos.osorio:todos
18:00:33: carlos.osorio:- contratan gente parecida, de carreras y universidades parecidas, etc
18:00:43: diegov:como estas Carlos, como estuve el viaje, espero que todo bien
18:00:47: diegov:como haces para que las empresas Pymes de LATAM innoven si no es su prioridad, pero lo necesitan?
18:01:19: carlos.osorio:es por esto q estan tan dificil el proceso de cambio
18:01:53: carlos.osorio:Hablar de las "empresas PYME de LATAM"
18:01:57: carlos.osorio:es como hablar de harto, no?
18:02:08: dci_000:mucho
18:02:29: carlos.osorio:en primer lugar...¿todos necesitan hacerlo? Depende
18:02:37: carla2000 Se ha conectado
18:02:41: diegov:si, pero es la que realmente hacen mover la aguja de una economia, justamente por eso...
18:03:20: carlos.osorio Se ha conectado
18:03:20: carlos.osorio:eso es verdad...sobre todo considerando que la PYME en Chile ha aumentado sus ventas en términos reales..
18:03:27: carlos.osorio Se ha conectado
18:03:27: carlos.osorio:PERO
18:03:38: carlos.osorio:estas ventas han disminuido como % del PIB
18:03:43: nicolas.pantoja Se ha conectado
18:03:49: carlos.osorio:Mal...huh?
18:04:09: carlos.osorio:Estas PYMES -siguiendo a Diego- son las que emplean a la mayor cantidad de Chilenos
18:04:15: nicolas.pantoja Se ha desconectado
18:04:32: carlos.osorio:ahora ¿Como hacerlo? Bueno...esa es la pega de Economia y Corfo
18:04:36: carlos.osorio:;-)
18:04:37: dci_000:dentro de la innovacion , cabe el termino MINERIA DE CLIENTES??
18:04:40: diegov:jajaja
18:05:05: carlos.osorio:oye dci...eres bien disperso pa' las preguntas, ha?
18:05:07: carlos.osorio::)
18:05:27: Dario:no cerramos lo de la cultura corporativa innovadora
18:05:31: Dario:quedó en el aire
18:05:33: diegov:dale, te mando un abrazo y cuando estes por Uruguay avisame. Abrazo
18:05:35: carlos.osorio:quedemonos en un tema por un ratito
18:05:40: carlos.osorio:por eso
18:05:46: carlos.osorio:Igual Diego
18:05:49: carlos.osorio:salu2!
18:05:50: dci_000:ok
18:05:53: dci_000:sorry
18:05:57: carlos.osorio:entonces
18:05:59: dci_000:avido de conocimiento
18:06:07: carlos.osorio:En terminos de Cultura de Innovacion
18:06:32: carlos.osorio:una de las cosas más frecuentes es que la gente diga: empecemos de a poco
18:06:53: carlos.osorio:porque tienen miedo de los recuerdos de cambios culturales o de clima laboral pasados
18:07:35: carlos.osorio:entonces...lo mejor es comenzar a cambiar las cosas MUY de a poco, mostrando resultados rápidos...
18:07:41: joseia:tienes algun ejemplo de alguna empresa chilena que haya podido desarrollar o tenga una cultura de innovacion?
18:07:57: dci_000:cultura e innovacion empresaria, conexion perfecta ??
18:08:02: dci_000:jeje
18:08:07: dci_000:es un libro
18:08:21: carlos.osorio:focalizandose en desarrollo de proyectos, con un diseño de la intervención
18:08:35: carlos.osorio:que sea lo más afinada posible
18:09:35: carlos.osorio:Como resumen: procesos + organizacion + gestion --> cultura
18:09:51: carlos.osorio:eso en un tiempo largo
18:10:16: carlos.osorio:y dependiendo de que tan bien se diseñe e implementen los sistemas de procesos, organizacion y gestions
18:10:55: dci_000:en chile, falta cultura de inovacion ??
18:11:03: carlos.osorio:preguntas?
18:11:22: carlos.osorio:en Chile pensamos como adolescentes...ese es el mayor problema
18:11:35: Dario:carlos, todo ese proceso suena como una gran inversion para una pyme, eso es así o puede no ser tan caro como parece?
18:11:40: dci_000:pero de donde radica ese problema
18:11:54: dci_000:de no tener cultura
18:12:34: carlos.osorio: Dario...para una Pyme depende del tamaño...perp para una de 70 personas en 1 año lo tienes listo, y el problema no es tanto "la inversion necesaria" sino QUIEN TE AYUDA EN EL CAMBIO
18:13:03: Tiare Rivera Se ha conectado
18:13:03: Tiare Rivera:buen punto
18:13:06: carlos.osorio:En Chile hay escases tremenda de gente que cache de innovacion de berdad
18:13:08: carlos.osorio:verdad
18:13:14: carlos.osorio:(oops...sory)
18:13:30: Mirandacristian Se ha conectado
18:13:45: Dario:en ese caso hablamos de una consultora tipo innspiral o algo así?
18:13:45: diegov:Carlos, para mi no es un tema de cultura, el problema de cultura es el resultado, el problema esta en los incentivos, de la empresa y del entorno.
18:14:02: Mirandacristian:Ahora si. Estoy con el Mac.
18:14:04: dci_000:costo-beneficio
18:14:08: carlos.osorio:Diego...
18:14:17: carlos.osorio:Asi parti el chat hoy...
18:14:29: diegov:si a mi me dan un bono de fin de año por tener una cartera de proyectos con riesgo bajo, no lidero un proyecto de innovacion ni a palos...
18:14:47: carlos.osorio:Concuerdo contigo...el resultado es cultura de innovacion
18:15:09: epizarro Se ha desconectado
18:15:13: epizarro Se ha conectado
18:15:15: carlos.osorio:lo que les decia en torno a las personalidades:
18:15:44: carlos.osorio:Mas del 50% de los adultos se queda con una personalidad de adolescente, en que se valora por lo que piensan los demas
18:16:19: joseia:sumado a que estamos en una cultura pais en que se castiga mucho el fracaso
18:16:21: carlos.osorio:...alguien asi quiere diferenciarse, pero se "masifica"...y le hes dificil arriesgarse e innovar
18:16:31: carlos.osorio:por lo mismo!  Buen punto
18:17:14: dci_000 Se ha desconectado
18:17:19: carlos.osorio:luego...hay un porcentaje menor, que ha trabajado para llegar a tener niveles de auto gestion y control importantes
18:17:59: carlos.osorio:y unos muy escasos que son capaces de llegar a niveles de autonocimiento y conexión para estar siempre cuestionandose
18:18:02: carlos.osorio:bueno...
18:18:23: carlos.osorio:la manera de pensar de innovacion tiene que ver con estos ultimos "muy escasos"...
18:18:58: carlos.osorio:y requiere un nivel de madurez sicológica, actitud y conocimiento que menos del .01% de la poblacion de LATAM tiene
18:19:26: carlos.osorio:¿Por que en Silicon Valley la cosa es distinta? Porque esos lugares atraen a gente de este tipo!
18:19:29: carlos.osorio: me siguen?
18:19:58: Dario:la idea entonces es estar siempre cuestionando nuestros procesos, evaluándolos en forma permanente?
18:20:17: Tadashi Se ha conectado
18:20:17: carlos.osorio:Experimentando con los proyectos
18:21:21: Dario:perfecto
18:21:51: carlos.osorio:Pero es mas dificil que eso...esto es un sistema dinamico, cuando mueves una pieza, se mueven muchas otras...y no siempre q "mejoras" una variable, las otras van a mejorar tb
18:22:13: joseia:el otro día vi un video muy bueno que explicaba el proceso de innovación que tenia una empresa al diseñar un nuevo carro de supermercado
18:22:25: carlos.osorio:IDEO
18:22:32: joseia:creo q sigue exactamente los pasos que planteaste anteriormente
18:23:07: carlos.osorio:Pero lo mas relevante de IDEO no es su proceso, sino las otras 3 dimensiones que hablamos antes
18:23:48: carlos.osorio:He estudiado procesos de mas de 60 empresas entre EEUU y Europa...y hay muchos bien parecidos
18:24:34: carlos.osorio Se ha conectado
18:24:34: carlos.osorio:+ preguntas?
18:24:44: joseia:algun ejemplo en chile?
18:25:01: jkbravo Se ha conectado
18:25:05: carlos.osorio:ejemplo de que?
18:25:15: carlos.osorio:ah...de empresas!
18:25:17: joseia:de alguna empresa q tenga una cultura de innovacion
18:25:28: Dario:gasco es mi favorita
18:25:42: carlos.osorio:todas tienen alguna cultura de innovacion...la pregunta es si es buena o mala
18:25:46: carlos.osorio:OJO...
18:26:05: carlos.osorio:para ver una CULTURA de innovacion...mira ademas cuantas innovaciones hayan realizado
18:26:28: carlos.osorio:habiendo dicho esto...pregunta para Dario...¿por que gasco?
18:26:44: Tadashi:Cuánto tiempo tomaría perfilar una cultura tradicional a una de innovación en una gran empresa?
18:27:27: carlos.osorio:Espera Tadashi...hemos salpicado mucho hoy y estamos tratando de seguir un flujo (si quieres lo vemos despues de la pregunta de Dario con Gasco)
18:27:40: carlos.osorio:Dario...¿Por que Gasco?
18:28:18: Tadashi:Ok, ningún problema
18:28:27: Dario:entiendo que tienen un departamento de innovación en la empresa y sus innovaciones son súper palpalabes por la gente, muy cotidianas
18:28:44: Dario:en el sentido de que son visibles
18:28:53: carlos.osorio:"sus innovaciones" cuales serían?
18:29:22: Dario:por ejem, la que implemento con servipag al crear pagos de cuentas en sus camiones de reparto
18:29:38: carlos.osorio:esa es la unica que conozco
18:30:13: carlos.osorio:cuando hablamos de una "cultura" de innovacion entendemos que hay algo que "caracteriza" a la empresa
18:30:34: carlos.osorio:una buena innovacion...e incluso 10 no dan para hablar de cultura...
18:30:46: Dario Se ha conectado
18:30:49: Dario:un ejemplo chileno de esa cultura?
18:30:50: carlos.osorio:yendo a la pregunta de Tadashi...
18:31:07: cristianr Se ha conectado
18:31:32: carlos.osorio:Medit en "tiempo" es como cuando alguna gente habla de "estar de dieta"
18:32:20: Tadashi:(Por si aca, para los que se integran, mi pregunta era por un tiempo prudente para cambiar una cultura tradicional a innovación)
18:32:24: carlos.osorio:Primero, todo depende del tamaño de la empresa (menos de 100 empleados? más de 15000? --> tiempos distintos)
18:32:45: Tadashi:claramente el nivel de la empresa influye, pero tomemos como ejemplo a Gasco
18:32:51: Tadashi:siguiendo a Darío
18:33:04: carlos.osorio:Segundo...depende del sector y la cultura corporativa , etc
18:33:09: Tadashi:es una empresa que hasta hace un par de años estaba netamente ligada a repartir balones de gas
18:33:30: Tadashi:y según nos cuentas, no es una empresa con cultura de innovación
18:33:42: Tadashi:en 6 meses no se cambia la cultura o sí?
18:34:12: Tadashi:entonces, cuánto tiempo sería prudente para decir "Nos demoramos demasiado y esto no está funcionando"?
18:34:49: carlos.osorio:Depende de que quieras lograr...pero seria bueno que tu nos contaras, porque tu estuviste trabajando desde IGT con Gasco, no?
18:35:01: carlos.osorio:y depende de los modelos de innovacion que utilices
18:35:55: carlos.osorio:Pregunta: que % de los ingresos de Gasco viene de productos, servicios, modelos de negocio con menos de 5 años de antiguedad?
18:36:07: catalina Se ha conectado
18:36:13: Tadashi:Sí, pero yo no me metí directamente con el proceso de innovación
18:36:24: Tadashi Se ha conectado
18:36:24: Tadashi:lo que pasa es que yo funcioné como "emprendedor" llevando un proyecto
18:36:36: Tadashi:entonces no conocí directamente el sistema que armaron
18:36:45: carlos.osorio:Que % de los funcionarios de Gasco estan invoucrados en innovacion?
18:37:00: carlos.osorio:Entiendo
18:37:10: carlos.osorio:bueno..este tipo de preguntas te ayudan a responder....
18:37:16: Tadashi:pocos, yo diría que entre el comité de innovación y los emprendedores, deben hacer 20 del total
18:37:26: Mirandacristian:Carlos: En Banmédica tb. estamos innovando.
18:37:30: Tadashi:20 empleados del total de personas me refiero
18:37:37: carlos.osorio:Si se! Te tienen a ti ;)
18:37:53: cristianr Se ha desconectado
18:37:54: diegov:pregunta: que diferencia existe entre un proceso cambio organizacional y un cambio organizacional para la innovacion?
18:37:55: carlos.osorio:Ese ultimo comentario era para CRistian Miranda...
18:38:15: carlos.osorio:El segundo es un sbconjunto del primero
18:39:01: carlos.osorio:Tadashi: al final la respuesta es no hay un tiempo estandar...pero demasiado pronto tiende a ser PELIGROSO
18:39:10: Tadashi:si, totalmente de acuerdo
18:39:19: carlos.osorio:las variables que son relevantes son:
18:39:21: Tadashi:por eso te preguntaba
18:39:27: Dario:que % de los funcionarios de una empresa deben estar involucrados en los procesos de innovación para que sea "adecuado"?
18:39:29: Tadashi:el cambio ha sido paulatino, pero efectivo
18:39:37: Tadashi:(por Gasco digo)
18:39:38: carlos.osorio:crecimiento del % de ingresos que vienen de innovacion
18:40:04: carlos.osorio:variacion del % de empleados involucrados en el tema
18:40:06: Tadashi:cómo tomas los ingresos que provienen de innovación? proyectos con menos de 5 años?
18:40:18: Tadashi:o los predefines en su nacimiento y les haces seguimiento?
18:41:22: carlos.osorio:Esa info siempre se puede sacar en terreno con las empresas
18:42:02: Tadashi:El primero es el que he visto yo
18:42:14: carlos.osorio:Un ultimo tema: tambien depende de si la empresa lo hace "sola" o contrata a alguien (ej. una consultora)
18:42:35: diegov:Igual no es critico que la Direccion defina esos indicadores y esos objetivos?
18:42:39: Dario:lo puede hacer sola?
18:42:40: joseia Se ha desconectado
18:43:03: carlos.osorio:por qué lo digo: porque una empresa que innova de la mano de una consultora en innovacion, lo que hace -en terminos efectivos- es "outsourcear" la cultura a alguien que ya la tiene
18:43:27: carlos.osorio:Diego: sip...y ojala que lo haga "sabiendo que hace"
18:44:08: veritoml:Estimados, estamos llegando al final de nuestro chat. Carlos queremso agradecerte tu participación!
18:44:19: veritoml:y por habrte quedado un rato más en el chat
18:44:29: carlos.osorio:Oigan-...na que ver, pero las noticias son PUROS mineros por aca
18:44:34: veritoml:para contestar las preguntas.
18:44:35: carlos.osorio:Verito...
18:44:38: Mirandacristian:OK DIEGOV: La respuesta es bien simple. Un proceso de cambio organizacional es una solicitud gerencial. Un cambio organizacional para la innovación, implica que la empresa necesita generar nuevo valor
18:44:38: carlos.osorio:y el Cafe?
18:44:41: carlos.osorio:hehehe
18:44:41: veritoml:sí, hoy comeinza el rescate
18:44:48: Tadashi:Gracias Carlos!
18:44:48: veritoml:cuando vuelvas!
18:44:55: Dario:gracias, carlos, muy buen aporte
18:44:57: carlos.osorio:Feliz....podriamos organizar algo en un bar, o cafe
18:44:58: Tadashi:Salduos, nos vemos
18:45:01: Tiare Rivera:gracias!
18:45:01: veritoml:Carlos ojalá puedas partcipar nuevamente
18:45:05: carlos.osorio:como pa cacharnos las caras
18:45:11: veritoml:porque el chat podría haber durado horas
18:45:18: carlos.osorio:gracias a todos por la participacion, preguntas, dudas y etcs
18:45:21: Dario:Muchach@s, los invito a pasar por nuestro blog de emprendimiento e innovación www.arriesgo.wordpress.com y a seguirnos en Twitter en @arriesgo
18:45:28: veritoml:por supuesto carlos!
18:45:36: carlos.osorio:Arriesgo es TOP
18:45:42: diegov:Abrazo y estamos en contacto
18:45:44: carlos.osorio:meten harta bulla en la IV
18:45:53: dsanhueza Se ha conectado
18:45:53: Dario:jajajaaj, hay una entrevista pendiente, carlos
18:46:00: carlos.osorio:Salu2!!!
18:46:02: Mirandacristian:Un saludo a Carlo. Buena la dimanica. Invite cuando guste
18:46:12: Mirandacristian:pero de un mac eso si.
18:46:14: veritoml:Dario, vamos a estar atentos a tu blog
18:46:17: carlos.osorio:Que lo pasen bien!  Salu2 Maestro ;)
18:46:25: Mirandacristian:www.cristianmiranda.com
18:46:32: diegov:manden pasaje si van al bar....!
18:46:36: veritoml:gracias a todos por participar
18:46:38: Dario:gracias a todos, muy buena conversa
18:46:53: Tadashi:Gracias por los aportes, muy buenos
18:47:01: Tadashi Se ha desconectado
18:47:09: carlos.osorio:Salu2 y nos vemos...me voy al sobre!
18:47:11: carlos.osorio:chau
18:47:15: veritoml:buenas noches
18:47:17: veritoml:gracias!
18:47:19: Mirandacristian:Un saludo a todos
18:47:24: carlos.osorio Se ha desconectado

 

Fecha del chat: 
12 octubre, 2010 - 17:30
Expositores: 
carlos.osorio